반품 및 환불 정책

FaceMagic에서는 귀하가 왕실 초상화 캔버스 구매에 완전히 만족하시기를 바랍니다. 어떤 이유로든 주문이 완전히 만족스럽지 않은 경우, 절차를 최대한 간단하게 만들기 위해 반품 정책을 설명했습니다.

캔버스 환불 자격:

• 주문한 후 디지털 사진이 마음에 들지 않는다는 점을 알려주셔야 합니다. 일단 인쇄되면 동일한 캔버스를 재사용할 수 없기 때문입니다.

환불:

• 귀하의 반품이 접수 및 검사되면 당사는 환불 승인 또는 거부 여부를 귀하에게 통보해 드립니다.

• 반품이 승인되면 환불이 처리되며 원래 결제 방법에 크레딧이 자동으로 적용됩니다. 환불 금액이 귀하의 계정에 반영되려면 7일이 소요됩니다.

• 주문한 모든 디지털 제품은 환불되지 않습니다.

1. 디지털 제품 특성: 소프트웨어, 다운로드 가능한 콘텐츠, 디지털 서비스 및 라이선스를 포함하되 이에 국한되지 않는 당사 제품은 본질적으로 디지털입니다. 이러한 디지털 제품이 배송되거나 액세스되면 취소할 수 없게 소비된 것으로 간주됩니다.

2. 환불 불가 정책: 디지털 제품의 무형적이고 되돌릴 수 없는 특성으로 인해 구매가 완료된 후에는 환불을 제공하지 않습니다. 모든 판매는 최종적입니다.

교환:

• 손상되거나 결함이 있는 왕실 초상화 캔버스를 받으신 경우, 동일한 품목으로 교환해 드립니다. 교환을 준비하려면 고객 지원팀에 문의하세요.

반품 불가 품목:

• 이름, 캡션 등 개인 정보가 새겨진 맞춤형 왕실 초상화 캔버스는 손상되거나 결함이 없는 한 반품이 불가능합니다.

배송비:

• 당사 측의 제품 결함이나 오류로 인한 반품을 제외한 모든 반품 배송비는 고객 부담입니다.

문의하기:

반품 정책과 관련하여 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 고객 지원팀에 문의해 주세요. 반품 관련 문의사항에 대해 도움을 드리고 있습니다.

FaceMagic을 선택해 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 비즈니스를 소중히 여기며 탁월한 제품과 고객 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.