Zasady zwrotu i refundacji

W FaceMagic chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu naszych królewskich płócien portretowych. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony ze swojego zamówienia, przedstawiliśmy naszą politykę zwrotów, aby uczynić ten proces tak prostym, jak to możliwe.

Uprawnienia do zwrotów za Canvas:

  • Musisz nas poinformować, że nie podoba Ci się obraz cyfrowy po złożeniu zamówienia, ponieważ po wydrukowaniu nie możemy ponownie wykorzystać tego samego płótna.

Zwroty:

  • Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu powiadomimy Cię o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy.

  • Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej pierwotnej metody płatności. Prosimy o odczekanie 7 dni na odzwierciedlenie zwrotu na Twoim koncie.

  • Wszystkie zamówione produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi

1. Natura produktu cyfrowego: Nasze produkty mają charakter cyfrowy, w tym między innymi oprogramowanie, treści do pobrania, usługi cyfrowe i licencje. Po dostarczeniu lub uzyskaniu dostępu do tych produktów cyfrowych uznaje się je za nieodwołalnie zużyte.

2. Brak polityki zwrotu pieniędzy: Ze względu na niematerialny i nieodwracalny charakter produktów cyfrowych, nie oferujemy zwrotów pieniędzy po dokonaniu zakupu. Wszystkie transakcje sprzedaży są ostateczne.

Wymiany:

  • Jeśli otrzymałeś uszkodzone lub wadliwe płótno portretowe królewskie, chętnie wymienimy je na ten sam przedmiot. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby umówić się na wymianę.

Produkty nie podlegające zwrotowi:

  • Spersonalizowane płótna z portretami królewskimi, na których znajdują się dane osobowe, takie jak imiona lub podpisy, nie podlegają zwrotowi, chyba że ulegną uszkodzeniu lub będą wadliwe.

Koszty wysyłki:

  • Klienci odpowiadają za wszelkie koszty przesyłki zwrotnej, chyba że zwrot jest spowodowany wadą produktu lub błędem z naszej strony.

Skontaktuj się z nami:

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy dotyczącej naszej polityki zwrotów, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w przypadku wszelkich pytań dotyczących zwrotów.

Dziękujemy za wybranie FaceMagic. Cenimy Twój biznes i zobowiązujemy się do dostarczania Ci wyjątkowych produktów i obsługi klienta.