Sontuoso

D: Perché non riesco a visualizzare l'anteprima?

UN: Se riscontri problemi con la funzionalità di anteprima che non viene visualizzata, procedi nel seguente modo:

1. Controlla la compatibilità dell'immagine: assicurati che l'immagine caricata sia conforme alle specifiche della nostra guida fotografica.
   
2. Aggiorna la pagina: a volte, un semplice aggiornamento può risolvere problemi temporanei. Aggiorna la pagina per ricaricare la funzione di anteprima.
3. Contatta l'assistenza: se il problema persiste, contatta il nostro team di assistenza tramite contact@facemagic.pro. Il nostro team di assistenza dedicato ti aiuterà prontamente a risolvere il problema.

Nota: fornirci quanti più dettagli possibili sul problema ci aiuterà ad assisterti in modo più efficace.

😊 Soddisfazione del cliente : i clienti soddisfatti sono ciò che ci rende il sito leader per i ritratti personalizzati. Con la nostra tecnologia di anteprima istantanea, sei sicuro di acquistare esattamente ciò che vedi. Se la tua anteprima non si carica, controlla le nostre FAQ per risolvere il problema o contatta il nostro team di supporto. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e faremo di tutto per assicurarci che tu ami il tuo ritratto.

📦 Protezione di tracciamento e spedizione : forniamo protezione completa di tracciamento e spedizione. Una volta effettuato l'ordine, puoi tracciare ogni fase del processo, dalla stampa alla produzione alla spedizione.

🛠️ Danni all'opera d'arte : se il tuo dipinto arriva danneggiato, contatta il nostro servizio clienti. Stamperemo e spediremo una nuova tela per te, gratuitamente.

✏️ Modifiche : anche dopo aver visto un'anteprima, una volta effettuato l'ordine, riceverai una versione ad alta risoluzione del tuo ritratto. Se desideri apportare modifiche, rispondi semplicemente all'e-mail che ricevi dal nostro team di supporto e richiedi modifiche come cambi di capelli, cambi di colore degli occhi, ecc. Offriamo revisioni illimitate gratuite!

💯 Soddisfazione al 100% : se non sei soddisfatto del ritratto al momento della ricezione, puoi restituirlo nella confezione originale entro 30 giorni per un rimborso completo. Contattaci per l'indirizzo di reso.

- Digital Options: A digital file sent via email, allowing you to print at your convenience on products and sizes that we do not have on our shop or use digitally.

- Canvas Prints: A physical, high-quality print on durable canvas, available in various sizes:

Vertical/Horizontal:

Canvas S (28x35cm / 11x14 inch)

Canvas M (30x45cm / 12x18 inch)

Canvas L (45x60cm / 18x24 inch)

Canvas XL (60x90cm / 24x36 inch)

Square:

Canvas S (30x30cm / 12x12 inch)

Canvas M (40x40cm / 16x16 inch)

Canvas L (50.8x50.8cm / 20x20 inch)

Canvas XL (76.2x76.2cm / 30x30 inch)

🖼️ Produzione e spedizione : aspettati 2 giorni per stampare la tua tela personalizzata (a volte meno, soprattutto al di fuori del periodo di punta delle feste natalizie). La spedizione impiega in genere dai 5 agli 8 giorni per raggiungerti.

🚀 Opzione di spedizione Premium : per un servizio più rapido, puoi scegliere la nostra opzione di spedizione Premium per accelerare il tuo ordine. La tua tela verrà stampata prima e spedita rapidamente, con un tempo di consegna medio di 5 giorni.