Leinwandgröße

F: Warum wird mir die Vorschau nicht angezeigt?

A: Wenn bei Ihnen Probleme mit der Vorschaufunktion auftreten, die nicht angezeigt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Bildkompatibilität prüfen: Stellen Sie sicher, dass das hochgeladene Bild den Spezifikationen unseres Fotoleitfadens entspricht.
   
2. Seite aktualisieren: Manchmal kann eine einfache Aktualisierung vorübergehende Störungen beheben. Aktualisieren Sie die Seite, um die Vorschaufunktion neu zu laden.
3. Kontaktieren Sie den Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte über contact@facemagic.pro an unser Supportteam. Unser engagiertes Supportteam unterstützt Sie umgehend bei der Lösung des Problems.

Hinweis: Wenn Sie uns möglichst viele Details zum Problem mitteilen, können wir Ihnen besser helfen.

😊 Kundenzufriedenheit : Zufriedene Kunden machen uns zur führenden Website für individuelle Porträts. Mit unserer Technologie für die Sofortvorschau kaufen Sie garantiert genau das, was Sie sehen. Wenn Ihre Vorschau nicht geladen wird, lesen Sie unsere FAQ, um das Problem zu beheben, oder wenden Sie sich an unser Supportteam. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir werden alles tun, damit Sie Ihr Porträt lieben.

📦 Sendungsverfolgung und Versandschutz : Wir bieten umfassenden Sendungsverfolgungs- und Versandschutz. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, können Sie jeden Schritt des Prozesses verfolgen – vom Drucken über die Herstellung bis zum Versand.

🛠️ Beschädigung des Kunstwerks : Wenn Ihr Gemälde beschädigt ankommt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Wir drucken und versenden kostenlos eine neue Leinwand für Sie.

✏️ Änderungen : Auch wenn Sie eine Vorschau sehen, erhalten Sie nach der Bestellung eine hochauflösende Version Ihres Porträts. Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, antworten Sie einfach auf die E-Mail, die Sie von unserem Support-Team erhalten haben, und fordern Sie Änderungen wie Haaränderungen, Änderungen der Augenfarbe usw. an. Wir bieten unbegrenzte kostenlose Überarbeitungen an!

💯 100 % Zufriedenheit : Wenn Sie mit dem Porträt nach Erhalt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen in der Originalverpackung zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis zurück. Bitte kontaktieren Sie uns für die Rücksendeadresse.

- Digital Options: A digital file sent via email, allowing you to print at your convenience on products and sizes that we do not have on our shop or use digitally.

- Canvas Prints: A physical, high-quality print on durable canvas, available in various sizes:

Vertical/Horizontal:

Canvas S (28x35cm / 11x14 inch)

Canvas M (30x45cm / 12x18 inch)

Canvas L (45x60cm / 18x24 inch)

Canvas XL (60x90cm / 24x36 inch)

Square:

Canvas S (30x30cm / 12x12 inch)

Canvas M (40x40cm / 16x16 inch)

Canvas L (50.8x50.8cm / 20x20 inch)

Canvas XL (76.2x76.2cm / 30x30 inch)

🖼️ Produktion und Versand : Rechnen Sie mit 2 Tagen für den individuellen Druck Ihrer Leinwand (manchmal weniger, insbesondere außerhalb der geschäftigen Weihnachtszeit). Der Versand dauert in der Regel 5 bis 8 Tage.

🚀 Premium-Versandoption : Für einen schnelleren Service können Sie unsere Premium-Versandoption wählen, um Ihre Bestellung zu beschleunigen. Ihre Leinwand wird zuerst gedruckt und schnell versendet, mit einer durchschnittlichen Lieferzeit von 5 Tagen.